Para começar vamos localizar estes 2 senhores …

• François Bancilhon é o CEO de uma empresa chamada Mandriva ™, que e responsável por uma distribuição do sistema operativo conhecido como Linux
• Steve Ballmer é o CEO de uma empresa chamada Microsoft responsável por um sistema operativo conhecido como Windows ™

Feitas as apresentações, gostava de o(a) convidar a ler a carta aberta que o François escreveu no seu blog ao Steve a propósito de um negocio da Mandriva ™ com o governo Nigeriano.

A carta original foi publicada a 31/10/2007 e pode ser lida aqui!.

Para os menos habituados aos idiomas em que a carta ficou disponível (inglês e francês) tomei a liberdade de realizar uma tradução livre que transcrevo neste artigo.

Caro Steve,

Olá, é o François, a partir da Mandriva.

Estou certo de que somos demasiado pequenos para que tenha ouvido falar de nós. Sabes, nós somos uma dessas empresas de Linux que está trabalhando duro para conquistar o seu lugar no mercado. Nós publicamos uma Distribuição Linux, chamada Mandriva Linux. Mandriva Linux 2008, a nossa última edição, tem muito bom desempenho e estamos orgulhosos disso. Deve experimentar, eu tenho certeza de que gostaria dela. Acontece também que a nossa empresa é uma das empresas Linux que não assinou um acordo com a sua empresa (ninguém é perfeito).

Recentemente fechamos um acordo com o Governo Nigeriano. Talvez tenha ouvido falar dele, Steve. Eles estavam procurando um preço acessível para uma solução de hardware + software para as suas escolas. O primeiro lote foi de 17.000 máquinas. Tivemos um bom negócio para oferecer às necessidades apresentadas: o Classmate PC da Intel, com uma solução personalizada Mandriva Linux. Apresentámos a solução ao governo local, eles gostaram da máquina, eles gostaram do nosso sistema, eles gostaram em especial o facto de ser uma solução aberta, permitindo personalizar a solução para o seu país e assim por diante.

Então, a sua gente começou o seu jogo e o jogo ficou mais competitivo. Eu não diria que foi sujo, mas alguém poderia ter dito isso. Sua equipe lutou e lutou novamente pelo negócio, mas ainda assim o cliente continuo feliz com a proposta Classmate PC / Mandriva.

Nós realmente fechamos o negócio, nos recebemos a encomenda, nos qualificamos o software, nós começamos a expedir a máquina. Para concluir, fizemos o nosso trabalho. E, as máquinas estão sendo entregues neste momento.

Agora, estamos à ouvir uma história diferente do cliente: “vamos pagar a Mandriva Software, conforme acordado, mas vamos substituir o sistema operativo por Windows ™ a seguir”.

É pá! Estou impressionado, Steve! O que fez a esses rapazes para fazê-los mudar de ideia desta forma? É muito claro para mim, e será para todos. Como é que chama o que fez Steve? Há vários nomes para isso, eu tenho certeza que os conhece.

Naturalmente, vou continuar lutando na próxima reunião, e na próxima reunião. Você tem o dinheiro, o poder, e talvez tenha um sentido diferente de ética do meu, mas continuo a pensar que o trabalho árduo, a boa tecnologia e ética pode ganhar também.

Cumprimentos

François

PS: uma mensagem para os nossos amigos na Nigéria: ainda é tempo de fazer a coisa certa e fazer a escolha certa, você receberá muito apoio ao produto e excelentes serviços!